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那些年,綠芙萊所犯過(guò)的錯誤
來(lái)源:    日期:2018-05-04

     錯誤是企業(yè)發(fā)展的必然,失敗是商業(yè)自然周期的一部分,如能及時(shí)發(fā)現錯誤、認識錯誤、改正錯誤便能避免失敗。綠芙萊發(fā)展至今已十年有余,現如今擁有上百家代理商,千余家經(jīng)銷(xiāo)商,規模如斯,那么綠芙萊在發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有犯過(guò)錯誤?答案是肯定的,接下來(lái)就為您盤(pán)點(diǎn)那些年綠芙萊所犯過(guò)的錯誤,望引以為戒!

   


產(chǎn)品市場(chǎng)定位錯誤

      在綠芙萊成立之初,公司制訂了以工程為主,家裝為輔的銷(xiāo)售戰略,因此產(chǎn)品的推廣也主要是面向工程領(lǐng)域方面。久而久之,問(wèn)題也隨之而來(lái),那就是在工程上面,墻基布的價(jià)格是我們無(wú)法左右的。

     為什么會(huì )出現這種現象呢?眾所周知,工程項目要的是產(chǎn)品而非品牌,不需要品牌溢價(jià),追求的就是低價(jià),價(jià)錢(qián)越低越好,是名副其實(shí)的買(mǎi)方市場(chǎng)。所以工程的施工方會(huì )多方詢(xún)價(jià),這就會(huì )造成一些不正當的競爭,有的商家為了搶奪市場(chǎng)故意將價(jià)格壓低。而作為競爭對手的我們,要么選擇放棄要么同樣將自身價(jià)格放低。結果就是價(jià)格放低也報出去了,施工方最后也不一定就會(huì )選擇與你合作。

     為什么有的商家能以極低的利潤甚至是低于成本的價(jià)格報價(jià)?原因還是在產(chǎn)品上,這些低價(jià)產(chǎn)品很有可能就是這些商家從各個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家手中收購而來(lái)的殘次品,是亟需處理的垃圾產(chǎn)品。收購之后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的處理和精美的包裝之后,搖身一變成為了“高檔貨”。因這些“以次充好”的不良商家攪亂了工程市場(chǎng),導致綠芙萊在工程市場(chǎng)上走的非常艱辛,從開(kāi)始時(shí)的有量無(wú)利潤變成了最終的無(wú)量無(wú)利潤。由此,綠芙萊將市場(chǎng)轉向為家裝領(lǐng)域。

產(chǎn)品定義錯誤

     最初綠芙萊墻基布的定義為——涂料伴侶,何為“涂料伴侶”?這個(gè)定義也就意味著(zhù)綠芙萊墻基布可以給所有的涂料廠(chǎng)家包括國內外許多的一線(xiàn)大品牌涂料商做配套。配套其他公司會(huì )有什么問(wèn)題?

      第一個(gè)問(wèn)題,同樣也是價(jià)格的問(wèn)題,我們無(wú)法決定產(chǎn)品的終端定價(jià)。為什么?因為做配套我們面對的不是終端的消費客戶(hù),而是面對的我們供貨的涂料廠(chǎng)家、涂料公司。

     第二個(gè)問(wèn)題,我們無(wú)法決定如何推廣產(chǎn)品,更不能決定如何施工、使用何種輔料,因此就造成了施工質(zhì)量的參差不齊。


     第三個(gè)問(wèn)題,配套也就意味著(zhù)你的產(chǎn)品始終都是放在次要的位置,而且涂料公司方面也沒(méi)有進(jìn)貨的壓力,也就更不會(huì )當作一個(gè)必須要做好的事業(yè),這就導致涂料公司消極對待我們的產(chǎn)品,能賣(mài)則賣(mài),不能賣(mài)也不會(huì )影響其主業(yè)涂料的銷(xiāo)售。即使賣(mài)的多,也會(huì )以進(jìn)貨多為由持續壓低進(jìn)貨價(jià)格。

     綜上,這種“合作”模式是不對等的,是被動(dòng)的,是無(wú)法主導的,是失敗的,終歸是不會(huì )長(cháng)久的。

     要想被認可,品質(zhì)是前提!所以綠芙萊由此開(kāi)啟了一體化專(zhuān)賣(mài)道路,首先做的就是升級涂料,加大投入與研發(fā)力度生產(chǎn)出適用于墻基布的區別于乳膠漆的專(zhuān)用環(huán)保涂料——光觸媒面層,經(jīng)檢測,新涂料在大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等抗菌效果達99.99%,甲醛含量遠低于市面上很多大品牌涂料!而且涂刷了光觸媒面層的墻基布極耐擦洗,即使小孩子在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)也只需要輕輕一擦就能潔凈如新。與此同時(shí)也升級、豐富了其他施工輔料如糯米膠、底涂、珍珠面膜等,并受到中國人民保險公司承保產(chǎn)品責任保險。

服務(wù)沒(méi)有平臺化

      一體化專(zhuān)賣(mài)之后則又出現了新的問(wèn)題,那就是專(zhuān)賣(mài)店面臨的消費者簽單難。能不能將專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)好完全取決于代理商的能力,業(yè)務(wù)能力強的一天好幾單,差點(diǎn)的一個(gè)月都不一定有一單。

     這種現象的出現就是因為彼時(shí)的綠芙萊還沒(méi)有形成一個(gè)完善的服務(wù)平臺,僅僅只是做到了產(chǎn)品施工一體化,沒(méi)有做到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化,為完善這個(gè)服務(wù)平臺,綠芙萊一直在努力著(zhù)。




微信商城

      為助力代理商、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)啟微營(yíng)銷(xiāo),搶占10億微信市場(chǎng)制高點(diǎn),綠芙萊公司特為代理商量身打造了一套基于微信的電子商務(wù)系統——微信商城+小程序。這是一套集傳統互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信商城、分銷(xiāo)商城、積分商城五位一體化的購物系統,此系統將會(huì )匯集全國客戶(hù)并由綠芙萊總公司分發(fā)至旗下對應地區的代理商,從而提升代理商業(yè)績(jì)!

3D云設計

    綠芙萊公司投入超30萬(wàn)人民幣研發(fā)出一套配合互聯(lián)網(wǎng)智能家居體驗系統使用的3D云設計系統。3D云設計系統******的優(yōu)點(diǎn)就是可以在8分鐘時(shí)間內極速渲染出能夠高清顯示的效果圖,而互聯(lián)網(wǎng)智能家居體驗系統能夠讓你感受身臨其境無(wú)與倫比且真實(shí)震撼的720°VR實(shí)景體驗,所見(jiàn)即所得,抓住客戶(hù),提升簽單率!

網(wǎng)上訂貨管理系統

     綠芙萊公司專(zhuān)為旗下代理商、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)出了實(shí)時(shí)網(wǎng)上訂貨管理系統。該系統基于互聯(lián)網(wǎng)+終端+大數據,實(shí)現了綠芙萊總公司與代理商、經(jīng)銷(xiāo)商之間實(shí)時(shí)高效的訂貨、收貨、發(fā)貨管理,大大提高了代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的訂貨效率,節省訂貨時(shí)間,減少訂貨糾紛。

     綠芙萊服務(wù)平臺的種種舉措,就是為了讓“賣(mài)的好”變?yōu)椤昂觅u(mài)”?!百u(mài)的好”靠的是個(gè)人能力,而“好賣(mài)”則靠的是平臺,只有依托于一個(gè)好的一體化的平臺,才能******程度的保障消費者的權益,維護消費者的利益,才能形成良好的口碑與宣傳效應,才能不斷的收貨更多潛在的客戶(hù),進(jìn)而使自己擁有更好的效益!

疏于對旗艦店的管理

     “只生孩子不養孩子”疏于對旗下代理商的管理,在打假、維權、監督等方面做得不夠,導致極個(gè)別代理商“掛羊頭賣(mài)狗肉”,頂著(zhù)綠芙萊的品牌效應卻銷(xiāo)售著(zhù)其他不知名甚至是沒(méi)有名的廉價(jià)不合格產(chǎn)品,嚴重損害了消費者的利益。為此,在去年,綠芙萊公司特成立了法務(wù)部,并聘請專(zhuān)業(yè)律師,聯(lián)合售假代理商所在地區工商管理機構依法將其取締!



     總結錯誤,是對過(guò)去的懺悔,是對未來(lái)的警示,更是指明綠芙萊今后的發(fā)展道路。錯誤不可怕,及時(shí)糾正,錯誤就會(huì )變成一塊踏腳石,踩著(zhù)它,使我們走的更高更遠。綠芙萊,不完美,不止步!




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